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QUI SOMMES-NOUS ?
Nous sommes “HOTEL OS MOINHOS” et nous sommes situés sur l’île de São Jorge. Notre activité principale est la fourniture de services d’hôtellerie et de restauration.

POURQUOI CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ?
Cette politique a pour but d’informer les Clients/Utilisateurs de “HOTEL OS MOINHOS” des règles générales de confidentialité et de traitement des données personnelles, qui sont collectées et traitées dans le strict respect des dispositions de la législation sur la protection des données personnelles en vigueur à chaque moment, à savoir dans le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016 ( » RGPD « ).
L’“HOTEL OS MOINHOS” respecte les meilleures pratiques en matière de sécurité et de protection des données personnelles et, à cette fin, a pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour se conformer au RGPD et s’assurer que le traitement des données personnelles est licite, équitable, transparent et limité aux finalités autorisées.
L’HOTEL OS MOINHOS s’engage à assurer la protection et la confidentialité des données personnelles, ayant adopté les mesures qu’il juge appropriées pour garantir l’exactitude, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, ainsi que tous les autres droits dont disposent les propriétaires respectifs.

QUE COUVRE LA PRÉSENTE POLICE ?
La présente Politique s’applique exclusivement à la collecte et au traitement des données personnelles dont le “HOTEL OS MOINHOS” est responsable du traitement respectif, dans le cadre des services et produits fournis à ses Clients/Utilisateurs et dans toutes les situations où un traitement de données personnelles a lieu.

QU’EST-CE QU’UNE DONNÉE PERSONNELLE ?
Une donnée personnelle est une information, de quelque nature que ce soit et quel que soit son support, y compris le son et l’image, concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, des identifiants électroniques ou un ou plusieurs éléments spécifiques à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

EN QUOI CONSISTE LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES?
Le traitement de données à caractère personnel consiste en une opération ou un ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation,
l’adaptation, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication, la diffusion, la comparaison, l’interconnexion diffusion, divulgation, comparaison, interconnexion, restriction, effacement ou destruction.

QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES?
L’entité responsable du traitement des données personnelles est “HOTEL OS MOINHOS”, qui détermine les finalités et les moyens de leur traitement.
À cette fin, si le détenteur des données personnelles a besoin de contacter le responsable du traitement des données, il peut le faire par les moyens et le contact suivants : fornosdelava@hotmail.com.

QUELS TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉS?
Le “HOTEL OS MOINHOS”, dans le cadre des activités qu’il développe, traite les données
personnelles nécessaires à la prestation des services, en traitant des données telles que le nom, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail et le pays selon les informations fournies par les propriétaires des données personnelles.
Les données personnelles peuvent également être utilisées à des fins de marketing ou de publicité pour les produits ou services offerts par “HOTEL OS MOINHOS” si le propriétaire y a consenti.
S’il existe un consentement préalable du propriétaire, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans que la légalité du traitement fondé sur le consentement précédemment donné soit compromise.

QUAND ET COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?
Le “HOTEL OS MOINHOS” collecte vos données personnelles, notamment par téléphone, par écrit, par le biais de son site web, en garantissant, chaque fois que cela est nécessaire, le consentement préalable du titulaire des données personnelles.
Certaines données à caractère personnel sont indispensables à l’exécution du contrat, sans lesquelles le “HOTEL OS MOINHOS” ne sera pas en mesure de mettre à disposition le produit ou le service en question.
Si le propriétaire des données personnelles n’est pas un Client/utilisateur du “HOTEL OS MOINHOS”, les données personnelles respectives ne seront traitées que lorsqu’elles seront mises à disposition, auquel cas les règles de la présente Politique seront appliquées.
Les données personnelles collectées peuvent être traitées par ordinateur de manière automatisée ou non, en garantissant, dans tous les cas, le strict respect de la législation de protection des données personnelles, étant stockées dans des bases de données spécifiques créées à cet effet et, en aucun cas, les données collectées ne seront utilisées à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées ou le consentement a été donné par le propriétaire des données.

QUI SONT LES DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES?
Nonobstant les destinataires indiqués dans la présente Politique, l’“HOTEL OS MOINHOS” peut communiquer les données personnelles du Client/Utilisateur dans le but de se conformer aux obligations légales, à savoir aux entités policières, judiciaires, fiscales et réglementaires.

QUELLES SONT LES FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ET LES FONDEMENTS JURIDIQUES RESPECTIFS?
En général, les données personnelles collectées sont fondées et destinées à la gestion de la relation contractuelle et commerciale, à la fourniture des services contractés, à l’adéquation des services aux besoins et intérêts du Client/Utilisateur, notamment aux fins d’accès à des fonctionnalités spécifiques des services, à des informations et à des actions de marketing.
En outre, les données à caractère personnel peuvent également être traitées dans le but de se conformer aux obligations légales.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?
La période pendant laquelle les données personnelles sont stockées et conservées varie en fonction de la finalité du traitement des informations.
En fait, il existe des exigences légales qui nous obligent à conserver les données pendant une période minimale. Par conséquent, et chaque fois qu’il n’existe pas d’exigence légale spécifique, les données seront stockées et conservées uniquement pendant la période minimale nécessaire à la poursuite des objectifs qui ont motivé leur collecte ou leur traitement ultérieur, dans les termes définis par la loi.

QUELS SONT VOS DROITS EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE?
En tant que propriétaires des données personnelles, les Clients/Utilisateurs se voient garantir, à tout moment, le droit d’accès, de rectification, de mise à jour, de limitation et d’effacement de leurs données personnelles (à l’exception des données indispensables à la prestation des services du “HOTEL OS MOINHOS” ou à l’exécution des obligations légales auxquelles est soumis le responsable du traitement), le droit de s’opposer à l’utilisation de celles-ci à des fins commerciales par le “HOTEL OS MOINHOS” et au retrait du consentement, sans que cela ne compromette la licéité du traitement effectué en vertu de ce consentement, ainsi que le droit à la portabilité des données.

COMMENT POUVEZ-VOUS ACCÉDER, RECTIFIER, METTRE À JOUR, LIMITER, SUPPRIMER, VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES, OU RETIRER VOTRE
CONSENTEMENT?
Sans préjudice du RGPD, le titulaire des données personnelles peut le faire, directement ou par demande écrite, adressée au Responsable respectif du traitement, à travers les contacts prévus à cet effet dans ce document, ainsi que d’autres contacts fournis par le “HOTEL OS MOINHOS”.

COMMENT POUVEZ-VOUS VOUS OPPOSER À LA RÉCEPTION DE CONTACTS À DES FINS DE MARKETING?
Le “HOTEL OS MOINHOS” peut promouvoir des actions de divulgation de nouveaux services à ses Clients/Utilisateurs, notamment par téléphone, e-mail, SMS ou tout autre service de communication électronique, dans le cas où le propriétaire des données personnelles a donné son consentement.
Si le titulaire des données personnelles ne souhaite pas continuer à recevoir ces communications, il peut, à tout moment, retirer son consentement à l’utilisation de ses données à des fins de marketing.

COMMENT POUVEZ-VOUS VOUS PLAINDRE?
Sans préjudice de la possibilité de présenter des réclamations directement à l’“HOTEL OS MOINHOS” par le biais de par l’intermédiaire des contacts mis à disposition à cet effet, le client/utilisateur peut se plaindre directement à l’autorité de contrôle, qui est la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), en utilisant les contacts fournis par cette entité à cet effet.

QUELLES SONT LES MESURES ADOPTÉES PAR L’“HOTEL OS MOINHOS” POUR ASSURER LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES?
Le “HOTEL OS MOINHOS” assume l’engagement de garantir la protection de la sécurité des données personnelles qui sont mises à disposition, ayant approuvé et mis en œuvre des règles rigoureuses en la matière. Le respect de ces règles constitue une obligation pour tous ceux qui y ont légalement accès.
Compte tenu de la préoccupation et de l’engagement que l’“HOTEL OS MOINHOS” révèle dans la défense des données personnelles, plusieurs mesures de sécurité techniques et organisationnelles ont été adoptées afin de protéger les données personnelles fournies contre leur diffusion, perte, utilisation inappropriée, altération, traitement ou accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite. En outre, les tiers qui, dans le cadre des services fournis, traitent les données personnelles du Client/Utilisateur pour le compte de “HOTEL OS MOINHOS”, sont tenus, par écrit, d’exécuter des mesures techniques et de sécurité adéquates qui, à chaque instant, satisfont aux exigences prévues par la législation en vigueur et assurent la défense des droits du titulaire des données (à savoir, la protection de la vie privée et des données personnelles).

DANS QUE LLES CIRCONSTANCES LES DONNÉES SONT-ELLES COMMUNIQUÉES À D’AUTRES ENTITÉS (TIERS ET SOUS-TRAITANTS)?
L’HOTEL OS MOINHOS, dans le cadre de son activité, peut recourir à des tiers pour la fourniture de certains services. Parfois, la fourniture de ces services implique l’accès, par ces entités, aux données personnelles des Clients/Utilisateurs. Dans ce cas, l’“HOTEL OS MOINHOS” prend les mesures adéquates pour s’assurer que les entités qui ont accès aux données sont réputées et offrent les plus hautes garanties à ce niveau, qui est dûment consacré et sauvegardé contractuellement entre l’“HOTEL OS MOINHOS” et le(s) tiers.
Par conséquent, toute entité sous-traitée par le “HOTEL OS MOINHOS” doit traiter les données personnelles de nos Clients/Utilisateurs pour le compte du “HOTEL OS MOINHOS” et en adoptant les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte accidentelle ou illicite, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisé et contre toute autre forme de traitement illicite. Dans tous les cas, l’HOTEL OS MOINHOS reste responsable des données personnelles fournies.
Dans ce cas, l’“HOTEL OS MOINHOS” utilise Mailchimp comme plateforme de marketing. En acceptant nos politiques, vous reconnaissez que vos informations seront transférées à Mailchimp. Pour en savoir plus sur les politiques de confidentialité de Mailchimp, cliquez sur https://mailchimp.com/legal/.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien figurant dans le pied de page de nos courriels. Pour plus d’informations sur nos politiques de confidentialité, veuillez consulter notre site web.

DANS QUELLES CIRCONSTANCES TRANSFÉRONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?
La prestation de certains services par l’“HOTEL OS MOINHOS” peut impliquer le transfert de vos données en dehors du Portugal, y compris en dehors de l’Union européenne ou à des organisations internationales.
Dans ce cas, l’“HOTEL OS MOINHOS” respectera rigoureusement les dispositions légales applicables, notamment en ce qui concerne la détermination de l’adéquation du ou des pays de destination en matière de protection des données personnelles et les exigences applicables à ces transferts, y compris, le cas échéant, la mise en place d’instruments contractuels adéquats qui garantissent et respectent les exigences légales en vigueur.

COMMENT UTILISONS-NOUS LES « COOKIES »?
Les « cookies » sont de petites balises logicielles qui sont stockées sur votre ordinateur par l’intermédiaire de votre navigateur, ne conservant que des informations liées aux préférences et, en tant que telles, ne comprennent pas de données personnelles.
Pour en savoir plus sur les cookies et la manière dont “HOTEL OS MOINHOS” les utilise sur son site web, consultez la section ci-dessous « A PROPOS DES COOKIES ».

COMMENT POUVEZ-VOUS ÊTRE INFORMÉ DE TOUT CHANGEMENT APPORTÉ À LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES?
L’“HOTEL OS MOINHOS” se réserve le droit d’apporter des réajustements ou des modifications à la présente politique de protection des données personnelles à tout moment.

A PROPOS DES COOKIES

QUE SONT LES COOKIES ?
Les « cookies » sont de petites balises logicielles qui sont stockées dans l’équipement d’accès par le biais du navigateur, retenant uniquement des informations liées aux préférences, sans inclure, en tant que telles, des données personnelles.

À QUOI SERVENT LES COOKIES?
Les cookies sont utilisés pour aider à déterminer l’utilité, l’intérêt et le nombre d’utilisations des sites web, ce qui permet une navigation plus rapide et plus efficace, en éliminant la nécessité de saisir plusieurs fois les mêmes informations.

QUELS SONT LES TYPES DE COOKIES?
Il existe deux groupes de cookies qui peuvent être utilisés:
Cookies permanents – il s’agit de cookies qui sont stockés au niveau du navigateur dans l’équipement d’accès (PC, mobile et tablette) et sont utilisés chaque fois que vous effectuez une nouvelle visite sur l’un des sites web de “HOTEL OS MOINHOS”. Ils sont généralement utilisés pour orienter la navigation en fonction des intérêts de l’utilisateur, ce qui permet de fournir un service plus personnalisé.
Cookies de session – il s’agit de cookies temporaires qui restent dans le fichier de cookies du navigateur jusqu’à ce que vous quittiez le site web. Les informations obtenues par ces cookies sont utilisées pour analyser les modèles de trafic web, ce qui nous permet d’identifier les problèmes et de fournir une meilleure expérience de navigation.

À QUOI SERVENT LES COOKIES?
– Cookies strictement nécessaires – Ils vous permettent de naviguer sur le site web et d’utiliser des applications, ainsi que d’accéder à des zones sécurisées du site web. Sans ces cookies, les services nécessaires ne peuvent être fournis.
– Cookies analytiques – Ils sont utilisés de manière anonyme dans le but de créer et d’analyser des statistiques afin d’améliorer le fonctionnement du site web.

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